партньор на Хотел Ариана

• За
  хотела
• Удобства
  и Факти
• Стаи и
  настаняване
• Адрес и
  местоположение
• Цени и
  отстъпки
• Почивка и
  забавления

Общи условия за хотелски резервации

1. Тези общи условия се отнасят за всички резервации за хотел, направени в този уеб сайт.

2. Цялата персонална информация, която се въвежда в резервационната система, се използва само и единствено за нуждите на резервацията.

3. Направената от Вас резервация е валидна само след получаване на ваучер за хотелско настаняване на посочен от Вас email адрес.

4. След като бъде заплатена дадена резервация, тя е обвързваща. В сила влизат всички условия за промяна и анулация на резервацията. В случай, че агенцията не получи пълната сума за направената резервация до крайния срок за анулация без неустойка, агенцията има право да анулира резервацията.

5.1. Заплащането се извършва еднократно или разсрочено.

5.2. Ако извършвате резервация през последните 20 дни преди планираната дата на настаняване, при наличие на свободни места, следва да заплатите изцяло Вашата резервация незабавно.

5.3. В случаите, когато резервацията е със статус "non-refundable" (неустойката е 100% към момента на нейното потвърждение), е необходимо незабавно плащане на пълната стойност на резервацията.

6. Всички условия за заплащане и анулация на конкретна резервация са посочени в писмен вид в съответната заявка.

7. В случай, че клиентът не е извършил плащане или е нарушил сроковете за заплащане, агенцията има право без съгласието на клиента, да анулира резервацията. В този случай агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетения или неустойки.

8. В случаи на възникване на обстоятелства, възпрепятстващи агенцията да изпълни заявените услуги в посочените срокове по независещи от агенцията причини, тя може без съгласието на клиентите, без да носи отговорност за това, да направи следните промени, които клиентът приема, че не представляват значителна промяна в някоя от клаузите на договора:
- Да промени хотела, в който се настаняват клиентите с хотел от същата категория или по-висока, при същите условия на настаняване и при същия пансионат; В тези случаи агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетение или неустойки.
Ако поради независеща от агенцията причини направена резервация бъде анулирана, агенцията възстановява заплатената от клиента сума и не дължи допълнителни обезщетения за това.

9. В случаите, в които резервацията е със статус "с потвърждение", е необходимо допълнително потвърждение от страна на агенцията за наличието на свободни места. Клиентът се задължава да спази посочените в т. 5 и т. 6. срокове на плащане. плащане.

10. Всяка анулация на конкретна резервация трябва да бъде направена в писмен вид в офиса, където е заплатена резервацията или чрез подаване на заявка за на email адреса на на агенцията. Задължително условие е съобщаването на номера на резервацията.

11. Крайната цена на резервацията се отнася за избраните от Вас брой, видове стаи, посочения период на настаняване и като правило не включва местни такси. Тези такси се заплащат от клиентите на рецепцията на хотела. Пансионатът на хранене е посочен за всяка конкретна резервация. Там, където в цената има включена закуска, обяд или вечеря е упоменато изрично. В случай, че има възможност да се заяви хранене срещу допълнително заплащане, това е посочено в самата заявка за резервация.

12. При желание за настаняване в стая с три легла, туристите следва да имат предвид, че третото легло в повечето хотели и средства за настаняване представлява сгъваемо легло, разтегателен диван или походно легло /т.е. не е редовно легло/. Добавянето на допълнително легло намалява пространството в стаята и създава неудобство и за тримата туристи. Не се препоръчва настаняване на други туристи на допълнително легло, освен деца до 12 години.

13. Всички специални изисквания към хотела се потвърждават от хотела на място, при възможност. Ако тези допълнителни предпочитания изискват допълнително плащане, то следва да бъде направено на място, при настаняването.

14. За деца до 12 г. се прилагат специални отстъпки. За да ползвате тези отстъпки е необходимо при резервацията да посочите възрастта на детето към датата на напускане на хотела. В случай, че информацията е некоректна, клиентът заплаща разликата до пълната стойност на резервацията.

15. За деца под 18 г., пътуващи в чужбина сами или с единия от родителите, е необходима нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни детето им да пътува в чужбина, с посочен телефон на нотариуса. Оригиналната декларация и копие следва да се носят от туристите по време на пътуването. При неизпълнение на тези условия, агенцията не носи отговорност и всички неудобства и щети, породени от това, са за сметка на потърпевшите.

16. Категорията на хотелите е определена според законодателните особености на съответната държава. Информацията за удобствата и услугите, които предлага всеки хотел, е осигурена от самите хотели към датата на включването им в резервационната система и агенцията не носи отговорност при несъответстие с предварително обявената информация за тях.

17. Туристът следва да има предвид, че настаняването в хотелите като правило е след 14 ч. Освобождаването на стаите, след последната нощувка е до 11 ч. В случай, че предвиждате да се настаните в избрания от Вас хотел късно вечерта (след 22 ч.), следва да се свържете с хотела и лично да предупредите на рецепцията. Всички обявени часове са в местно за дестинацията време.

18. Агенцията не носи отговорност за проблеми, свързани с настаняване на домашни любимци, в случай че не са уточнени в писмен вид в хода на резервацията.

19. Агенцията не носи отговорност за загуба на ценни вещи, пари и документи, оставени в стаята на хотела.

20. Агенцията не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на услугата, при непреодолима сила или събитие, което не може да се предвиди или избегне от страна на агенцията или нейните контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения.

21. Агенцията не носи отговорност при неправилно попълване на бланката за резервация от страна на клиента. Неправилното попълване на името при пътуване в чужбина може да доведе до отказ на граничните власти да бъдете допуснати в съответната страна и отказ за настаняване.

22. Агенцията не носи отговорност, не обезщетява и не компенсира туристите, които са се отказали от ползването на услугата или на част от нея. Агенцията не възмездява и не компенсира туристите за разходи извън заплатената услуга.

23. Агенцията не носи отговорност пред туриста при неиздаване на виза, когато това се изисква. При представяне на редовни документи и отказ на виза на туриста, не се възстановяват внесените суми. При отказ на виза поради представяне на непълни, неточни и неверни документи, предишни провинения на туриста в съответната страна, неспазване на сроковете за представяне на документите, както и при неявяване на интервю в консулски служби, където това се изисква, услугата се анулира и се удържат предвидените неустойки, посочени в т.5 и т.6.

24. Агенцията не носи отговорност за действия на гранични и митнически служби, авиокомпании, автобусни и железопътни превозвачи и не обезщетява клиентите, независимо от това, че поради тези действия те са пропуснали част от услугата или дори цялата услуга.

25. При нанесени щети на ползваните хотели, конкретният извършител или извършители поема/поемат материална отговорност за щетата, включително на място, когато това се изиска от потърпевшия. Агенцията не поема разходи по тази процедура и не дължи компенсации и обезщетения, при евентуална промяна на графика и съдържанието на заявените услуги, включително и на туристи, които не са отговорни за щетата, но ползват услугата съвместно с отговорното за щетата лице.

26. Агенцията не поема разходи, свързани с консумацията на храни и напитки извън заплатения пансион, независимо дали те са поръчани или не от клиента.

27. При направена хотелска резервация може да бъде добавен индивидуален или групов трансфер срещу допълнително заплащане.
Трансфери, които не са ползвани по вина на клиента / авиокомпанията / автобусният или жп превозвач / фериботната компания и други доставчици на услуги не подлежат на компенсация, стойността им не се възстановява и не се явяват основание за претенции от негова страна.

28. При неточно изпълнение на услугата, КЛИЕНТЪТ се задължава да уведоми незабавно АГЕНЦИЯТА. Уведомяването трябва да се направи в писмена или друга форма, включително чрез електронна поща или друго техническо средство, което дава възможност то да бъде възпроизведено.

29. Клиентът има право в 14-дневен срок след ползване на услугата да направи рекламация относно предоставената услуга в писмена или устна форма в офиса, в който е заплатена резервацията или на email office@profitours.bg. Клиентът има право на компенсация до размера на първата нощувка. За рекламации на услуги, избрани на място, агенцията не носи отговорност. Рекламациите се разглеждат в срок до 14 (четиринадесет) дни след получаването им.

30. Пътуващият има право да прекрати едностранно Договора за хотелско настаняване с писмено уведомление до Туроператора без да дължи такса за прекратяването на Договора, ако към момента на изпълнението на туристическия пакет в мястото на дестинацията, или в непосредствена близост до него, настъпят извънредни и непреодолими обстоятелства, като война, терористични актове, земетресения, наводнения, други природни бедствия, епидемии от острозаразни болести или други подобни обстоятелства, които правят невъзможно безопасното пътуване до дестинацията, съответно правят невъзможен безопасния престой на мястото на дестинацията, съгласно договореното в Договора за туристически пакет. При прекратяване на Договора по тази точка Туроператорът се задължава да възстанови на Пътуващия заплатените от последния суми по Договора, като се приспаднат вече направените от Туроператора разходи за изпълнението на Договора към момента на получаване на уведомлението.

31. В случай на възникване на съдебен спор, той се разрешава от Арбитражен съд - София.

32. За неуредени и други въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за туризма, Търговския закон и останалото действащо законодателство на Република България.

Запознат съм с общите условия и ги приемам.

Хотел Ариана - Китен

Хотелът е уникално разположен сред прохладна букова гора на разстояние 200 метра от северния плаж " Атлиман".

Местоположение на Хотел Ариана, Китен

Град Китен се намира на брега на Черно море на 65 км. южно от град Бургас. Съчетанието на море и гора превръщат Китен в желан и предпочитан курорт, в чийто хотели, квартири, къмпинги и мотели летуват хиляди туристи. Многобройните ресторанти, снек-барове, дискотеки, развлекателни паркове предлагат разнообразни атракции. Само на няколко километра от морския бряг се намира и красивата Странджа планина.

Китен граничи с два общински центъра - Царево на 20 км. и Приморско на 5 км. Градът разполага с два плажа:
* Северен плаж Атлиман - един прекрасен тих залив
* Южен плаж - граничещ с река Оряшка - богата на кефал, шаран и мряна. На същия плаж е и малкото пристанище.

разстояние до плажа: 210m
разстояние до центъра: 770m
разстояние до летище: 75km to airport bourgas
разстояние до спирка на автобус: 0.6km
разстояние до банкомат: 0.8km
разстояние до ресторатни: в хотела
разстояние до магазини: 0.8km

Адрес: Китен 8183, България

Удобства в Хотел Ариана

В деня на пристигане All Inclusive започва със следобедна закуска /16.00-17.00/, а в деня на заминаване завършва с обяд.
• Стаите се освобождават до 11:00 часа в деня на заминаване.
• Настаняването в хотела се извършва след 14:00 часа в деня на пристигането.
Всяка промяна по направена резервация се счита за анулация и ще бъде разглеждана като нова резервация.
• След 22:00 часа всички напитки се заплащат.
• При настаняване на по-малко от 30 човека в хотела - закуската, обядът и вечерята са на база меню.

Хотел „Ариана” се състои от:
хотелски блок - 5-етажна сграда със 158 легла, разпределени в 6 апартамента, 9 стаи "Фемили лукс", 25 стаи "Лукс" и 26 стаи "Стандарт";
основен ресторант със зала от 120 места и просторни летни тераси;
външен бюфет, предлагащ и шоу кукинг; дневен бар, обслужващ основния ресторант и басейна на хотела; басейн с чадъри и шезлонги; паркинг; безжичен интернет достъп; детска площадка; тенис на маса; билярд, мини футбол и др.
Хотелски услуги
мини бар; плажни принадлежности; химическо чистене; пране; гладене; сейфове под наем ; автомобил под наем; бебешко легло; домашни любимци са разрешени
плащане чрез ПОС-терминал; Офис услуги; телефон; безплатен интернет и Wi-Fi зона; Организирани екскурзии; разходка с яхта; излети до устието на река Ропотамо и резерват Аркутино; екскурзии до гр. Созопол и гр. Несебър; Спортно-развлекателни; басейн; тенис на маса; билярд; мини футбол; детска площадка

Стаи и настаняване в Хотел Ариана

Хотел "Ариана" разполага с двойни стаи "Стандарт", двойни стаи "Лукс", стаи "Фемили лукс" и апартаменти.

Хранене, ресторанти и барове в Хотел Ариана

Описание на услугата „All Inclusive”, предлагана в хотел„Ариана”, през сезон „Лято 2022”:
Включени услуги в цената на All Inclusive:
пълен пансион: закуска, обяд и вечеря на блок маса
едно междинно хранене
консумация на топли и безалкохолни напитки в периода 08:00 - 23:00 часа
консумация на български алкохолни напитки, бяло и червено вино, бира (наливна) в периода 10:00 - 22:00 часа
ползване на бaсейн, шезлонги и чадъри на басейна
безжичен интернет
паркинг
ползване на спортни уреди и съоръжения: тенис на маса
All Inclusive – описание:

закуска: 08:00 - 10:00 - блок маса
обяд: 12:00 - 14:00 - блок маса
вечеря: 18:30 - 21:00 - блок маса
следобедна закуска: 16:00 - 17:00 - блок маса - пици, сандвичи, хот-дог, палачинки, сладолед
В периода 08:00 - 23:00 се предлагат безалкохолни и топли напитки, които включват:
безалкохолни напитки от машина - сок, трапезна вода, газирани напитки
топли напитки от машина - чай, мляко и кафе
В периода 10:00 - 22:00 се предлагат български алкохолни напитки, които включват:
наливно вино (бяло, червено)
наливна бира
български алкохол: уиски, водка, ракия, джин, мента, мастика и др.
В цената на пакета All Inclusive не влизат:

телефонни обаждания и офис услуги
билярд
велосипеди под наем
спортни принадлежности
пране и гладене
рум сервиз
кафе еспресо, фрапе, капучино, кафе еспресо с мляко, пакетиран вносен чай
всички вносни алкохолни напитки, български маркови ракии, бутилирани бири и вина, алкохолни коктейли
прясно изцедени плодови сокове
бутилирани безалкохолни напитки и минерална вода, безалкохолни коктейли и студени напитки
пакетиран сладолед
лекарско обслужване
такса за късно освобождаване на стая (почивка)
шезлонг и чадър на плажа
При настаняване на по-малко от 30 човека в хотела - закуската, обядът и вечерята са на база меню.

Почивка и забавления в Хотел Ариана

Хотел "Ариана" е идеалното място за Вашата семейна почивка. За децата сме осигурили нова детска площадка разположена в непосредствена близост до хотела, тенис на маса, електронни игри, мини футбол и билярд.

Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.

Забележки към цената:

Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.
Цената включва безплатно използване на: интернет в хотела, интернет в стаите, фоайе, рум сървис, детска площадка, шезлонги pool, чадъри pool, тенис на маса.
Всички цени са за стая/апартамент на ден, All inclusive база хранене.
Отстъпките за допълнителен човек са на база на цената на човек на редовно легло.
Използвайте формата за резервация на хотела, за да получите точна крайна цена за почивка за избрания от вас период, брой хора и стаи и включено хранене.
Редовните цени не са валидни по време на национални празници, Коледа и Нова Година!

Описание на услугата „All Inclusive” предлагана в хотел„Ариана”- Китен за Сезон „Лято 2024”
4.1. Включени услуги в цената на All Inclusive:
• Пълен пансион: закуска, обяд и вечеря на блок маса .
• Едно междинно хранене.
• Консумация на топли и безалкохолни напитки в периода 08,00 - 22,00 часа.
• Консумация на български алкохолни напитки, бяло и червено вино, бира (наливна) в периода 10,00 - 22,00 часа.
• Туристически данък
• Ползване на бaсейн.
• Ползване на шезлонги и чадъри на плажа на басейна.
• Безжичен интернет.
• Ползване на спортни уреди и съоръжения на открито.
• Ползване на детска площатка.
4.2. All Inclusive – описание:
• Закуска: 08:00 - 10:00 – Блок маса
• Обяд: 12:00 - 14:00 – Блок маса
• Вечеря: 18:30 - 21:00 – Блок маса
• Барбекю 18:30 - 21:00 – BBQ/ Hot Spot- Басейн
• Следобедна закуска: 16:00 - 17:00 - Блок маса - пици, тестени закуски, дребни сладки, плодове, сладолед
• В периода 08:00 - 23:00 се предлагат безалкохолни и топли напитки, които включват:
- Безалкохолни напитки от машина - сок, трапезна вода , газирани напитки
- Топли напитки от машина – чай , мляко и кафе
• В периода 10:00 - 22:00 се предлагат български алкохолни напитки, които включват:
- наливно вино (бяло, червено)
- наливна бира,
- Български алкохол: уиски, водка, ракия, джин, мента, мастика и др.
4.3. В цената на пакета All Inclusive не влизат:
• туристически данък
• паркинг .
• телефонни обаждания и офис услуги.
• билярд или други игри с жетони.
• спортни принадлежности / хилки и топчета за тенис на маса,/ .
• велосипеди под наем.
• плажни чадъри.
• пране и гладене.
• кафе еспресо, фрапе, капучино, кафе еспресо с мляко, пакетиран вносен чай.
• всички вносни алкохолни напитки, български маркови ракии, бутилирани бири и вина, алкохолни коктейли
• прясно изцедени плодови сокове.
• бутилирани безалкохолни напитки и минерална вода, безалкохолни коктейли и студени напитки приготвени на бара.
• лекарско обслужване
• такса за късно освобождаване на стая /почивка/
• шезлонг и чадър на плажа